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Cosa saprai fare alla fine del corso
Alla fine del corso gestisci da solo le operazioni di tutti i giorni dall’app della tua banca, senza andare allo sportello e senza chiedere aiuto ogni volta.
- accedi all’app della banca e leggi saldo e movimenti
- paghi un bollettino o un avviso pagoPA inquadrando il codice con la fotocamera
- fai un bonifico, salvi i destinatari abituali e controlli che sia partito
- paghi avvicinando la carta al POS e, se vuoi, con lo smartphone
- attivi gli avvisi per ogni spesa, così ti accorgi subito di un movimento strano
- sai cosa fare se perdi la carta o vedi un addebito che non riconosci
Programma lezione per lezione
- Lezione 1 – Come funziona l’home banking: accesso, codici, avvisi; saldo e movimenti
- Lezione 2 – Pagare bollettini e avvisi pagoPA, fare un bonifico, con prove guidate passo per passo
- Lezione 3 – Carte, pagamenti con il telefono, acquisti online sicuri e cosa fare in caso di problemi
A chi è rivolto
A chi ha più di 60 anni, ha un conto corrente con l’home banking (o lo vuole attivare) e usa già un po’ lo smartphone. Va bene qualunque banca: gli esempi in aula li facciamo su un conto dimostrativo, poi ognuno ripete i passaggi sulla propria app. Insegna Giovanna Bassi, che prima di insegnare ha lavorato 30 anni in banca: conosce le domande che si fanno allo sportello e sa quali sono le risposte giuste. Massimo 6 persone, nell’Aula Gorla.
È un corso pensato anche per chi si trova all’improvviso a gestire i conti di casa, perché finora se ne occupava il marito, la moglie o un figlio.
Cosa serve portare
Lo smartphone carico, con l’app della tua banca già scaricata se ce l’hai, e il codice cliente. Password e PIN tienili per te: non li chiediamo mai, né in aula né al telefono. Quando c’è da digitarli lo fai tu, coprendo lo schermo, e noi guardiamo solo i passaggi. Se hai le credenziali bloccate o le hai dimenticate, ti spieghiamo come farle ripristinare dalla tua banca.
Come funziona l’iscrizione
Il corso inizia mercoledì 18 novembre 2026, dalle 15:00 alle 17:00, in Viale Monza 142. Tre incontri per 85 €. Puoi fare una lezione di prova gratuita prima di iscriverti. Paghi con bonifico o in sede con carta o bancomat; se hai più di 75 anni c’è il 10% di sconto. A fine corso ricevi l’attestato di frequenza ILS. Per una preparazione completa, abbinalo a Difendersi dalle truffe online.





Adele N. (verified owner) –
Mio marito faceva tutto lui e quando è mancato mi sono trovata persa. Giovanna Bassi mi ha insegnato a pagare le bollette dall’app con una calma che non dimenticherò. Ora controllo il conto ogni mattina, con il caffè.
Pietro G. (verified owner) –
Molto chiaro e pratico. Avrei voluto più tempo sul pagamento con il telefono, tre lezioni sono poche, ma Giovanna si è fermata dopo l’orario per rispondere alle mie domande.