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Cosa saprai fare alla fine del corso
Alla fine del corso fai da casa, da solo, quello che prima ti costava una fila allo sportello o una telefonata a un figlio:
- entri con SPID o con la CIE dallo smartphone, senza panico davanti al codice di verifica
- scarichi dal sito INPS il cedolino della pensione e la Certificazione Unica
- apri il Fascicolo Sanitario Elettronico e trovi referti, ricette e vaccinazioni
- prenoti, sposti o disdici una visita o un esame con il servizio di prenotazione di Regione Lombardia
- usi l’app IO per ricevere avvisi e pagare con pagoPA
- scarichi un certificato anagrafico dal portale del Comune di Milano
Programma lezione per lezione
- Lezione 1 – Cosa sono SPID e CIE, come si ottengono, come si custodiscono le credenziali
- Lezione 2 – Il primo accesso: l’app del tuo SPID, l’app CieID, i codici di verifica e cosa fare se si blocca tutto
- Lezione 3 – INPS: cedolino della pensione, Certificazione Unica, comunicazioni
- Lezione 4 – Fascicolo Sanitario Elettronico e prenotazione di visite ed esami
- Lezione 5 – App IO, pagoPA, certificati del Comune; ripasso con un percorso completo fatto da solo
A chi è rivolto
A chi ha più di 60 anni e usa già un po’ lo smartphone, anche solo per telefonare e per WhatsApp. Puoi iscriverti sia se hai già SPID o la CIE, sia se non li hai ancora: nella prima lezione ti spieghiamo come ottenerli e ti accompagniamo nei passaggi. Insegna Giovanna Bassi, che ha lavorato 30 anni in banca e sa spiegare le procedure con calma, un passo alla volta. Massimo 6 persone, così ognuno fa le prove sul proprio telefono con lei accanto.
Cosa serve portare
Lo smartphone carico, la tessera sanitaria, la carta d’identità elettronica se ce l’hai, e le password che usi già, oppure ti aiutiamo a recuperarle. Una regola importante: non ti chiediamo mai il PIN, la password o i codici dello SPID. Li digiti tu, sul tuo telefono, e restano tuoi. Ti insegniamo anche dove conservarli in modo sicuro, lontano dal portafoglio.
Come funziona l’iscrizione
Il corso inizia mercoledì 4 novembre 2026, dalle 10:00 alle 12:00, all’Aula Gorla di Viale Monza 142. Prima di iscriverti puoi fare una lezione di prova gratuita: chiama lo 02 8973 4410 o passa in segreteria. Il pagamento si fa con bonifico o in sede con carta o bancomat; chi ha più di 75 anni ha il 10% di sconto. A fine corso ricevi l’attestato di frequenza ILS.





Sergio M. (verified owner) –
La cosa che mi ha convinto è che non ci hanno mai chiesto le password: le scrivevamo noi e Giovanna guardava solo che facessimo i passaggi giusti. Ho scaricato il cedolino e la CU senza chiamare mio figlio.
Angela F. (verified owner) –
Avevo lo SPID da un anno e non ero mai riuscita a entrare da nessuna parte. Giovanna Bassi ci ha fatto fare l’accesso così tante volte che adesso lo faccio senza pensarci. La settimana scorsa ho prenotato da sola l’ecografia.
Rita C. (verified owner) –
Corso utilissimo, insegnante chiara e paziente. Un po’ di tempo si è perso perché a due di noi non arrivava l’SMS con il codice, ma alla fine è servito anche quello: adesso so cosa fare se succede a casa.